Защита прав потребителя реферат

Признак возмездности выполненной работы, оказанной услуги является основным условием выдвижения на основании Закона требований к организации любой формы собственности. В случае отказа покупателя от договора путем возврата продавцу недоброкачественного товара, последний имеет право потребовать, кроме возврата продавцом уплаченной за товар цены, еще и возмещения разницы между ценой товара, установленной в договоре, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования продавца на момент вынесения соответствующего решения судом, а не на дату исполнения такого решения суда. Правительство РФ вправе издавать правила обязательные для сторон при заключении и исполнении договора. Говоря о договоре купли-продажи товара, работы, услуги потребителю, прежде всего следует иметь в виду одну из его разновидностей - договор розничной купли-продажи, где одной из сторон, осуществляющей розничную торговлю, выступает предприятие или индивидуальный предприниматель. При этом если обмену подлежит товар длительного пользования, продавец обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены аналогичный товар, обеспечив его доставку за свой счет. В стандартах находят отражение обязательные требования к качеству товаров, работ и услуг, направленные на охрану жизни, здоровья и имущества потребителя. Органы по работе с жалобами потребителей.

Покупатель вправе потребовать от продавца замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо устранения недостатков товара, либо возмещения расходов на устранение недостатков товара, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По общему правилу ст.

Защита прав потребителя реферат 8007784

Для договоров розничной купли-продажи замена товара, а также расторжение договора защита прав потребителя реферат независимо от характера обнаружившихся в товаре недостатков, за исключением дорогостоящих и технически сложных товаров постановление Правительства РФ от 13 мая г.

N "Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" СЗ РФ,N 20, ст. Вопрос о том, является ли товар дорогостоящим, в случае спора решается судом с учетом обстоятельств конкретного дела постановление Пленума ВС РФ N 7.

Исключение составляют также случаи реализации товара ненадлежащего качества через розничные комиссионные торговые предприятия. Согласно п.

Защита прав потребителя реферат 7009

Защита прав потребителя реферат ограничения устанавливаются только в отношении тех продавцов, которые приобрели товар для последующей реализации потребителям по договору комиссии ст. Действие этой нормы распространяется на товары, проданные потребителям розничными комиссионными торговыми предприятиями независимо от их организационно-правовой формы, а также иными продавцами, когда эти товары были приняты ими защита прав потребителя реферат граждан по договору комиссии п.

Пунктом 1 ст. ГК РФ не определяет сроков замены товара продавцом. Для случаев розничной торговли с участием потребителей Законом о защите прав потребителей установлены специальные сроки ст. Так, замена товара производится в семидневный срок с момента предъявления требования.

Из этого общего доброкачественные новообразования кожи реферат предусмотрено несколько исключений. Если для установки выхода товара из строя требуется дополнительная проверка, он должен быть заменен в течение 20 дней с момента предъявления требования.

Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть осуществлена в течение месяца со дня предъявления требования.

При этом если обмену подлежит товар длительного пользования, продавец обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены аналогичный товар, обеспечив его доставку за свой счет. Исключения из этого правила предусмотрены Перечнем товаров длительного пользования, которые не предоставляются покупателю на время замены, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Этот перечень является исчерпывающим, расширению по усмотрения одной из сторон договора не подлежит. Если покупатель и продавец находятся в районах Крайнего Севера и других районах досрочного завоза товаров и у продавца отсутствует товар, необходимый для замены, она осуществляется в срок очередной доставки соответствующего товара в эти районы.

Защита прав потребителя реферат 1226

Сроки замены недоброкачественного товара для договоров розничной купли-продажи без участия потребителя определяются по общим правилам ст. При разнице в ценах на заменяемый товар и передаваемый взамен товар ненадлежащего качества производится перерасчет в соответствии со ст. Покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены, если товар, несмотря на недостатки, пригоден к использованию, но в цене, объявленной продавцом при заключении договора не было учтено снижение качества товара.

Закон О защите прав потребителей

защита прав потребителя реферат При разнице в ценах на дату покупки и дату уценки товара ненадлежащего качества производится перерасчет в соответствии со ст. Покупатель вправе требовать незамедлительного а не в разумный срок как это установлено п. Устранение недостатков товара осуществляется путем ремонта, замены вышедших из строя частей, деталей, агрегатов. Под безвозмездным устранением недостатков товара понимается не только то, что покупатель не обязан оплачивать работы по ремонту, замене деталей, но и стоимость этих частей, деталей, агрегатов и т.

Указанные расходы по ремонту не подлежат возмещению и в случае превышения цены товара. Для случаев ремонта товара длительного пользования Законом о защите прав потребителей установлена дополнительная обязанность продавца изготовителя за свой счет безвозмездно предоставить потребителю на все время ремонта аналогичный товар.

Защита прав потребителей

Исключения из этого правила предусмотрены Перечнем товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о немедленном безвозмездном предоставлении ему на время ремонта аналогичного товара, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 8 октября г.

N Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При возврате покупателю денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась цена товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида и других подобных обстоятельств, то есть покупателю должна быть возвращена денежная сумма, равная цене на такой же новый товар. Недоброкачественный товар по требованию продавца возвращается покупателем продавцу.

Доставка товара производится за счет продавца. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и т. Покупатель также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для случаев розничной купли-продажи Законом о защите прав потребителей в дополнение к общему положению установлено, что разумный срок, в течение которого потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками рецензия на книгу ему товара на который не установлен гарантийный срок или срок годностиво всяком случае не может быть для движимых вещей менее 6 месяцев.

Покупатель вправе требовать от продавца возмещения убытков, если в результате удовлетворения требований покупателя покрыты не все его убытки ст.

Компенсация морального вреда. Права общественных объединений потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей. Защита прав потребителя реферат прав потребителя на справедливую цену по услугам от предприятий монополистов, которое обеспечиваются Законом Казахстана "Об естественных монополиях и защите конкуренции".

Рассмотрение и характеристика способов защита прав потребителя реферат прав потребителей. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Государство и право Защита прав потребителя - подобные работы.

Защита прав потребителя Закон о защите прав потребителя и основные понятия, применяемые в Законе.

О работе органов защиты прав потребителя. Скачать реферат бесплатно.

[TRANSLIT]

Закон РФ "О защите прав потребителей" от 7. Закон об охране прав потребителей появился во многих западно-европейских странах еще в е годы.

Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Эти требования подлежат обязательному исполнению. Недостатки могут быть явные, которые можно обнаружить при осмотре, проверке товара работы, услуги , и скрытые, то есть такие, которые проявляются в ходе эксплуатации, употребления, хранения товара работы, услуги. Нормативно-правовые акты, осуществляющие законодательную защиту прав потребителей.

Формулировка понятия "потребитель" приведена в соответствии с текстом ст. Данное определение "потребителя" указывает на то, что гражданин - это физическое лицо, им могут быть не только граждане Российской Защита прав потребителя реферат, но и иностранцы и лица без гражданства, согласно ст. Закон не распространяется на потребителей - юридических лиц, а также и на потребителей - физических лиц, если они используют, приобретают, заказывают либо имеют намерение приобрести или заказать товар, работу, услугу для предпринимательских целей, а также на договорные отношения между гражданами по поводу удовлетворения своих нужд.

Контрагентом потребителя могут выступать изготовитель, исполнитель, продавец. Они могут быть коммерческими, некоммерческим организациями, а также и иностранными юридическими лицами.

Значение Закона не только в усилении социальных гарантий гражданина. В отношении ряда товаров, ограниченных в обороте, но подлежащих реализации через розничную торговую сеть, законодательством установлены специальные требования к покупателям например, по покупке оружия.

Все организации для занятия определенным видом деятельности должны иметь лицензию ст. Изготовителем признается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Роспотребнадзор и ФБК представили доклад о защите прав потребителей в финансовой сфере

В данном случае, опираясь на ст. Индивидуальным предпринимателем считается гражданин, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя ч. ГК РФ. Таким образом изготовителем признается лишь то лицо, которое производит товары для их реализации потребителям.

Однако сам изготовитель реализует произведенный им товар торгующим организациям, но не самому потребителю.

Лунный календарь доклад по астрономииЧем лечит ромашка докладЭссе зачем нужна магистратура
Урок контрольная работа по лексикеЭссе на тему город семейЭссе экономика есть искусство
Права ребенка в семье эссеГендерные аспекты лидерства рефератДоклад про древних людей

Изготовитель, самостоятельно реализующий изготовленные им товары потребителю, в таком случае будет считаться продавцом. Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В других проектах Викисклад. Эта страница в последний раз была отредактирована 16 июля в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия.

Подробнее см. Условия использования.

Реферат защита прав потребителей

Политика конфиденциальности Описание Википедии Отказ от ответственности Свяжитесь с нами Разработчики Заявление о куки Мобильная версия.

DEFAULT2 comments